CASEBOOK · 脱敏案例

新西兰 AI 技术落地实践案例(含中国项目):8 个已交付的脱敏案例

来自新西兰与中国两地的交付项目。应客户要求隐去企业名称,保留完整流程细节:每个案例都写明原来的人工做法、现在由 Agent 接管的动作,以及人保留的决策。

8 个已交付项目4 个行业 · NZ / CN / 跨境流程细节保留 · 企业名脱敏
CASEBOOK · 8 个案例

八个行业场景,已在真实业务中运行

7 天2 万人 20 省市培训闭环上线
+50%留学顾问面试陪练效率
80%客户重复问题先接住
2–4 周单条业务流试点跑通
8个行业交付场景
2个市场(新西兰与中国)
教育与培训NZ

从咨询到注册,一条不断线的招生漏斗

新西兰 · 国际教育集团 · 招生漏斗与顾问协同

EnquiryApplicationOfferEnrolment管理看板

✕ 原来咨询散在邮箱和各顾问手里,管理层月底才知道漏斗长什么样。

  • 每条咨询自动建档进漏斗,顾问收到跟进提醒与协作记录
  • 管理层随时打开实时的 Enrolment 看板
教育与培训CN

每位顾问身后,多了一个成交辅助

中国 · 留学咨询机构 · 顾问成交辅助与知识沉淀

会前匹配会中提示会后画像案例库沉淀

✕ 原来背景匹配靠翻资料,签约经验留在资深顾问脑子里,人走就带走。

  • 会前自动匹配国家与专业方案,会中提示话术和关键追问
  • 会后生成学员画像与跟进建议,沉淀进机构案例库
建筑与工程NZ

应付发票,不再靠人追着跑

新西兰 · 建筑施工企业 · 应付发票与付款预警

发票识别审批提醒付款追踪逾期预警

✕ 原来发票人工录入,审批卡在谁那里没人知道,逾期了才被发现。

  • Agent 识别字段、催审批、追付款,逾期前先预警
  • 审批进度与项目账目,一张财务仪表盘看全
完整实录:发票自动分流 91% →
建筑与工程NZ

询价进来,先把资料问齐再报价

新西兰 · 屋顶工程公司 · 询价报价与项目接入

询价接入资料追齐项目卡片保修提醒

✕ 原来询价随手记,报价缺尺寸缺照片,来回追问一拖几天。

  • Agent 按清单追齐资料,自动生成项目卡片和跟进话术
  • 施工照片归档,保修到期自动提醒
跨境贸易与物流NZ ⇄ CN

微信群里的订单,第一次有了闭环

中新跨境 · 快消品出口 · 订单闭环与财务对账

群内订单付款截图财务确认ERP 写入单号回传

✕ 原来订单和付款截图埋在群聊里,客服逐条回溯核对,财务月底对不上账。

  • Agent 提取订单要素、匹配付款截图,财务确认后写入 ERP
  • 物流单号自动回传群里,老板看板同步更新
跨境贸易与物流NZ ⇄ CN

一张不会漏单的订单推进台

中新航线 · 国际货代 · 订单推进与异常预警

询价结构化报价判断卡订单看板异常预警

✕ 原来询价散在微信里,报价依赖个人经验,跟进遗漏即流失订单。

  • 询价自动结构化,内部判断卡辅助报价
  • 订单看板 + 异常预警盯住每一单,跟进话术即取即用
金融与商业服务NZ

老客户的每个节点,都有人"记得"

新西兰 · 房贷顾问团队 · 客户生命周期与 CRM 激活

语音建档节点提醒见客摘要Case 跟踪

✕ 原来续贷到期、生日、结算这些老客户触点,全凭顾问自己想起来。

  • 到期提醒、生日邮件、结算祝贺按生命周期自动触发
  • 语音录入即建档,见客前一页客户摘要递到手上
金融与商业服务CN

不换 CRM,在钉钉上长出 Agent 层

中国 · 园区与场馆招商 · 商机管理与经营日报

消息结构化销售确认商机表老板日报

✕ 原来跟进记在聊天和脑子里,CRM 商机字段常年空着,要进展只能开会问。

  • 钉钉文字、语音、截图自动结构化,确认后写入商机表
  • 老板每天收到一份经营日报快照

以上均来自已交付或交付中的真实项目,企业信息已脱敏、流程细节保留。预约免费诊断时说明所在行业,我们将提供对应行业的完整案例与指标。

FAQ

看案例时,客户最常问的

新西兰 AI 技术落地实践案例有哪些?效果怎么量化?

这里是新西兰与中国两地 8 个已交付项目:国际教育集团的招生漏斗、建筑企业的应付发票、屋顶工程公司的询价接入、跨境物流的微信群订单闭环、房贷顾问的客户生命周期、园区招商的钉钉 Agent 层等。每个案例都写明原来的人工基线和现在的做法;验收口径在开工前写死,例如重复问题接住率、单据处理时长、人审通过率。

案例为什么要脱敏?能看到完整版吗?

应客户要求隐去企业名称,流程细节完整保留。预约免费诊断时说明所在行业,我们会提供对应行业的完整案例,包括具体指标。

我们不在这八个行业里,有参考价值吗?

有。行业不同,但问题模式高度重复:数据散在群聊和邮箱、跟进靠个人记忆、对账靠人核。Agent 接入的是你已有的系统,工作流逻辑可以迁移,变的只是行业词汇。

从这样的案例到我们自己上线,一般要多久?

跟单、对账、知识问答类切入点通常 2–4 周跑通最小闭环;复杂场景 3–6 个月逐条工作流扩展。每一步都有验收口径和回退机制,不满意可以停。

把第一条业务流,交给 Agent 试试

想知道你的行业该从哪条流程切入?先做免费 AIM 落地评估,我们会带着对应行业的完整案例来谈。